Olá! Seja bem-vindo ao passo a passo para configurar os endereços logísticos da sua loja diretamente no TikTok Shop. Essa etapa é fundamental para que a coleta e as devoluções dos produtos integrados pela TucanDrop funcionem corretamente. Siga estas etapas:

1. Acessando o menu da sua conta

No canto superior direito do painel da sua Central do Vendedor do TikTok, clique em cima do ícone do seu perfil (ou nome da sua loja).

No menu suspenso que aparecer, clique na opção Minha conta.

2. Entrando nas configurações

Uma nova janela se abrirá ao lado. Clique na opção Configurações da conta.

Aguarde a página carregar por completo.

3. Localizando as opções de armazém

No painel central de "Configurações da conta", procure pelo bloco de opções logísticas.

Clique no botão Configurações do armazém.

4. Configurando o Depósito de Coleta

Na tela de "Armazéns", certifique-se de que você está na primeira aba chamada Todos os depósitos de coleta.

Caso ainda não tenha um endereço cadastrado, clique para adicionar (ou em Editar caso já exista um padrão).

Insira o endereço completo do seu fornecedor parceiro da TucanDrop (rua, número, bairro, cidade, CEP e telefone de contato) e salve.(endereço belli kids: R. Admar Azanha, Nº 687
Bairro: Centro Industrial Mamoré
Santa Bárbara d’Oeste - SP
CEP: 13457-211 )

5. Configurando o Armazém de Devolução

Logo ao lado da primeira aba, clique na opção Armazém de devolução.

Preencha esta seção inserindo exatamente o mesmo endereço do fornecedor que você utilizou no passo anterior.

Lembrete de Ouro: Para que a sua operação de Dropshipping funcione sem erros na etiqueta de envio, tanto o Depósito de Coleta quanto o Armazém de Devolução precisam estar configurados com o endereço correto do fornecedor e com o status marcado como Ativo.